{"id":2220,"date":"2018-07-18T12:47:07","date_gmt":"2018-07-18T12:47:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.itekcom.com\/?p=716"},"modified":"2023-03-07T10:02:24","modified_gmt":"2023-03-07T09:02:24","slug":"pouquoi-faut-il-capitaliser-sur-des-campagnes-de-sms-marketing","status":"publish","type":"itek-infos","link":"https:\/\/stage.itekcom.com\/en\/itek-infos\/pouquoi-faut-il-capitaliser-sur-des-campagnes-de-sms-marketing\/","title":{"rendered":"Pouquoi faut-il capitaliser sur des campagnes de SMS Marketing ?"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Le SMS Marketing, qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A l\u2019image du SMS personnel qui est apparu depuis de nombreuses ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0, le SMS Marketing est un message court de 160 caract\u00e8res qui lui a une vocation commerciale et est donc envoy\u00e9 de mani\u00e8re professionnelle.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019exp\u00e9diteur du SMS est un num\u00e9ro court (de type 36123) ou peut \u00e9galement \u00eatre un OADC. L\u2019utilisation de l\u2019OADC, ou personnalisation de l\u2019exp\u00e9diteur, permet d\u2019afficher le nom de la marque en exp\u00e9diteur du message.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si l\u2019OADC est utilis\u00e9, la mention \u201cstop au XXXXX\u201d est obligatoire en fin de message, r\u00e9duisant le nombre de caract\u00e8res possibles pour le contenu commercial du SMS. Cette personnalisation de l\u2019exp\u00e9diteur reste n\u00e9anmoins tr\u00e8s sollicit\u00e9e par les entreprises qui capitalisent sur leur marque et souhaitent lui donner une visibilit\u00e9 maximis\u00e9e.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Les campagnes SMS compl\u00e9mentaires \u00e0 l\u2019Emailing<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est important de le pr\u00e9ciser, le SMS Marketing ne remplace pas l\u2019Email Marketing mais il offre une formidable compl\u00e9mentarit\u00e9 de p\u00e9n\u00e9tration des messages commerciaux.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les principales qualit\u00e9s des SMS Marketing \u00e9tant le taux de r\u00e9ception, mais surtout les taux de lecture. Alors qu\u2019il devient de plus en plus difficile en Emailing de passer les r\u00e8gles de d\u00e9livrabilit\u00e9 impos\u00e9es par les fournisseurs d\u2019acc\u00e8s \u00e0 internet, le SMS ne conna\u00eet pas ce probl\u00e8me. Le message est lisible de tout type de t\u00e9l\u00e9phone portable, du plus ancien au plus r\u00e9cent. Pas non plus de filtre anti-spam sur mobile !<\/span><\/p>\n<p><strong>Le taux de lecture est \u00e9galement imbattable avec le SMS, o\u00f9 l\u2019on estime que plus de 97% des messages sont lus.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le SMS a n\u00e9anmoins ses inconv\u00e9nients, dont le principale est la taille et le format du message envoy\u00e9. Du texte court uniquement, pas d\u2019images ou autres \u00e9l\u00e9ments graphiques.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est pourquoi il est important de capitaliser sur un call-to-action pertinent et adapt\u00e9 dans ses SMS Marketing. L\u2019utilisation d\u2019URL raccourcis est fortement conseill\u00e9 (\u00e9conomie de caract\u00e8res oblige) et l\u2019optimisation pour une navigation mobile est absolument n\u00e9cessaire pour la landing page d\u00e9di\u00e9e. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si le call-to-action n\u2019est pas un lien, il peut \u00e9galement \u00eatre une num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et c\u2019est d\u2019autant plus pertinent qu\u2019en un tap (clic sur mobile) les utilisateurs qui recevront votre message pourront lancer l\u2019appel depuis leur mobile.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Le SMS Marketing, comment l\u2019utiliser ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le SMS marketing peut \u00eatre envoy\u00e9 de mani\u00e8re ponctuelle, par exemple pour annoncer des promos ou une ouverture exceptionnelle. C\u2019est la forme d\u2019envoi la plus simple, mais il existe une strat\u00e9gie bien plus sophistiqu\u00e9e : l\u2019automation.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L\u2019automation SMS consiste \u00e0 identifier des \u00e9v\u00e9nements cl\u00e9s dans la vie d\u2019un utilisateur (prospect ou client) et de lui d\u00e9livrer un message personnalis\u00e9 en rapport avec cet \u00e9v\u00e9nement.<br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Exemple : mon abonnement \u00e0 ma salle de sport expire dans 1 mois, je re\u00e7ois un SMS pour me rappeler de le renouveler et m\u2019inviter \u00e0 prendre RDV avec un coach.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le SMS Marketing a un vrai potentiel <\/span><a href=\"\/en\/itekcom-lagence-au-service-de-la-sante\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ma\u00eetris\u00e9 par l\u2019\u00e9quipe ITEKCOM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en partenariat avec la plateforme de SMS professionnels SMSFactor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour en savoir plus sur ce type de prestation et parler de votre strat\u00e9gie digitale, n\u2019h\u00e9sitez-pas \u00e0 <a href=\"\/en\/contact\/\">nous contacter<\/a>.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alors que l\u2019Email Marketing est aujourd\u2019hui connu de tous, encore trop peu font le choix strat\u00e9gique et diff\u00e9renciant du SMS marketing comme m\u00e9dia de communication aussi bien aupr\u00e8s de leurs clients, mais \u00e9galement des prospects.<\/p>","protected":false},"featured_media":3442,"template":"","categories":[45],"class_list":["post-2220","itek-infos","type-itek-infos","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.2.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>SMS Marketing : quels b\u00e9n\u00e9fices pour votre strat\u00e9gie digitale ? - Itekcom<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Comment et pourquoi utiliser le SMS marketing parmi vos leviers d&#039;acquisition clients ? 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